Chatbot
28 novembre 2018

6 bonnes raisons d’avoir un live chat pour son entreprise

Un live chat est un outil de messagerie en ligne qui vous permet de communiquer instantanément avec les visiteurs de votre site web. Le live chat est un outil de service à la clientèle de plus en plus utilisé car il est plus simple pour un visiteur d’écrire directement sa question en ligne à partir de votre site web. Par…
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Chatbot
5 mars 2017

Pourquoi considérer les chatbots dans vos stratégies de marketing numérique

Cet article ne se veut pas être de peser le pour et le contre des chatbots, je l'ai déjà fait ici. C'est vraiment un article pour vous ouvrir les yeux à la technologie et l'impact qu'elle peut avoir sur vos stratégies de marketing numérique. Commençons par un mot très simple : mobile. Avec le mobile qui est la platefome qui…
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Chatbot
5 mars 2017

Guide pour tout savoir sur les chatbots

Bienvenue sur notre guide d'utilisation des chabots! Nous avons écrit plusieurs articles qui vous permettront de mieux comprendre les chatbots et cet article a pour but de vous faire la liste et de vous indiquer le chemin à prendre pour tout savoir sur les chatbots! Cet article a pour but de vous conseiller un ordre de lecture et de vous montrer…
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Chatbot
5 mars 2017

Des outils pour construire un chatbot par vous-même de super simples à plus complexes!

Voici une liste d'outils pour construire un chatbot. Ces ressources n'ont pas toutes été évaluées, mais les liens sont là pour vous permettre de les découvrir. Mes connaissances en programmation sont limitées et j'ai considéré mes choix et mes recommandations avec ça en tête. Il existe beaucoup d'articles du genre si vous creusez un peu et que vous voulez bâtir…
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Chatbot
5 mars 2017

6 conseils pour configurer un chatbot

Cet article a pour but de vous aider dans la réflexion stratégique de la création de votre chatbot plus que dans l'aspect technique de la configuration. Je n'étonnerai personne en disant que je ne suis pas un expert en programmation ou en tout ce qui touche l'intelligence artificielle. Je laisse ça à des compagnies comme HeyDay. Voici donc des conseils variés…
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Chatbot
4 mars 2017

Pourquoi faire OU ne pas faire un chatbot pour votre entreprise

Un chatbot peut être vraiment utile, comme un chatbot peut ne pas être utile du tout. Cet article sera consacré aux personnes qui hésitent à créer un chatbot ou qui ont besoin d'arguments pour se faire convaincre. Pourquoi faire un chatbot Parce que ça vient simplifier la gestion du service à la clientèle si vous avez beaucoup beaucoup de questions…
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Chatbot
4 mars 2017

Chatbot 101 : Définition d’un chatbot en termes que tout le monde peut comprendre

Un chatbot est une application qui simule une conversation avec un humain. C'est un peu comme un robot qui remplace les humains dans les séances d'échanges de messages textes. Je tenterai de vous faire comprendre c'est quoi un chatbot en commençant par des définitions super simples pour ensuite complexifier (et approfondir) les informations. C'est un robot qui chat, un chatbot. Ce n'est…
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Chatbot
4 mars 2017

8 exemples de chatbot qui existent pour de vrai en vidéos

Voici des exemples de chatbot avec lesquels nous avons simulé une conversation pour vous montrer à quoi ça ressemble précisément quand on parle avec un chatbot. Étant donné que certaines personnes n'ont jamais vraiment jasé avec des chatbots, ça peut vous donner une idée. Advertise.ai - Zoey Cette vidéo provient directement d'eux. Ce robot est branché à vos sources de…
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Chatbot
4 mars 2017

26 idées de chatbots pour votre entreprise

Vous ne savez pas par où commencer pour idéaliser votre chatbot? Voici plein d'exemples qui pourraient vous être utile (ou pas). Il faut savoir que n'importe quoi peut se transformer en chatbot. Sans dire que ça peut avoir une utilité, ça peut exister. En magasins Un robot pourrait demander ce que vous voulez trouver et vous indiquer le chemin pour vous…
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Chatbot
4 mars 2017

Des moyens simples de faire la promotion d’un chatbot pour avoir plus de conversations

Ok, vous avez décidé de construire un chatbot. Maintenant, vient le temps de planifier la mise en ligne de celui-ci, bien sûr, mais aussi la promotion qui viendra après la mise en ligne. Car si vous aurez quelques personnes qui, par besoin ou par hasard, iront cliquer sur votre page Facebook pour vous parler, il faut attirer plus de monde pour…
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